Gør din iPhone klar til salg
Inden du sender din iPhone til PhoneHero, skal den slettes og fjernes fra din Apple-konto. Det tager kun få minutter.
En fabriksnulstilling er ikke nok
Det vigtigste er, at Aktiveringslås (Find) slås fra. Ellers er telefonen stadig låst til din Apple-konto og kan ikke bruges af andre.
Sådan gør du
-
Trin 1: Lav en sikkerhedskopi
Lav en sikkerhedskopi af det, du vil beholde, inden du begynder, f.eks. via iCloud eller din computer.
-
Trin 2: Håndter SIM-kortet
Overfør eller fjern eSIM efter behov, og tag et eventuelt fysisk SIM-kort ud.
-
Trin 3: Slet alt indhold
Gå til Indstillinger → Generelt → Overfør eller nulstil iPhone → Slet alt indhold og alle indstillinger.
-
Trin 4: Indtast adgangskoden til din Apple-konto
Følg instruktionerne, og indtast adgangskoden, når du bliver bedt om det. I forbindelse med dette slås Find/Aktiveringslås fra.
-
Trin 5: Klar til at sende
Når telefonen viser "Hej"/velkomstskærmen, er den klar til at blive sendt til PhoneHero.
Trin for trin på iPhone
Sådan sletter du telefonen og slår Aktiveringslås fra direkte på din iPhone.
-
Trin 1
Åbn Generelt
Åbn Indstillinger, og tryk på "Generelt".
-
Trin 2
Overfør eller nulstil
Rul helt ned, og vælg "Overfør eller nulstil iPhone".
-
Trin 3
Slet alt indhold
Tryk på "Slet alt indhold og alle indstillinger".
-
Trin 4
Fortsæt og indtast adgangskoden
Tryk på "Fortsæt", og indtast adgangskoden til din Apple-konto. Derefter slås Aktiveringslås fra.
Når telefonen er genstartet og viser "Hej"/velkomstskærmen, er den klar. Indstil den ikke igen – send den direkte til os.
Fjern via fjernadgang
Kan telefonen ikke starte, er skærmen ødelagt, eller har du allerede sendt den? Så kan du slette den og fjerne den fra din Apple-konto via fjernadgang – fra en computer eller en anden Apple-enhed.
Via en browser
På en computer, tablet eller en andens telefon.
-
Trin 1
Log ind, og vælg enheden
Gå til icloud.com/find, log ind med din Apple-konto, og klik på den iPhone, du skal sælge.
-
Trin 2
Vælg Slet
Klik på "Slet" for at slette alt indhold på telefonen.
-
Trin 3
Bekræft sletningen
Klik på "Næste", og følg instruktionerne. Hvis telefonen er slukket, slettes den, næste gang den opretter forbindelse til internettet.
-
Trin 4
Fjern fra kontoen
Gå tilbage til enheden, klik på "Fjern", og bekræft. Nu er Aktiveringslås slået fra.
Via appen Find
På en anden iPhone eller iPad, der er logget ind med den samme Apple-konto.
-
Trin 1
Vælg enheden
Åbn appen Find, gå til fanen "Enheder", og tryk på den iPhone, du skal sælge.
-
Trin 2
Slet og fjern
Rul ned til Indstillinger. Tryk først på "Slet", og følg instruktionerne. Tryk derefter på "Fjern".
-
Trin 3
Bekræft
Tryk på "Fjern" for at fjerne telefonen fra din Apple-konto. Nu er Aktiveringslås slået fra.
Klar til at sælge din iPhone?
Besvar et par spørgsmål om telefonen, og få en pris med det samme. Gratis fragt til os.